Client Portal

O assunto chega à sua secretária já preparado

Os clientes gerem o seu próprio intake, guiados por agentes que parametriza. Os documentos são pedidos, factos capturados e os workflows por detrás de cada pedido já executados — para que o assunto chegue ao seu advogado pronto a ser tratado.

O que obtém

Intake que se auto-gere

Agentes que configura pedem ao cliente exatamente o que o assunto necessita — documentos, factos, esclarecimentos — e continuam a pedir até nada faltar.

O trabalho começa antes do advogado

Cada pedido de cliente desencadeia o workflow por detrás dele. Quando o assunto é apanhado, o ficheiro está completo e o trabalho de base está feito.

A sua marca, as suas regras, um rasto

O portal transporta a sua identidade e as suas regras de acesso, e regista cada submissão, questão e passo contra o assunto.

Como funciona
01

Configurar o intake

Defina o que cada tipo de assunto requer e como os agentes devem guiar o cliente.

02

O cliente trabalha autonomamente

Os clientes carregam documentos, reportam factos e levantam pedidos no seu próprio tempo, guiados a cada passo.

03

A Mowly executa o workflow

Cada pedido desencadeia o seu workflow — documentos verificados e organizados, factos estruturados, primeira análise preparada.

04

O advogado age

O assunto chega completo. O seu advogado começa na decisão, não na papelada.

O que significa para si

Para escritórios de advogados

Os clientes obtêm um serviço que responde imediatamente, e os seus fee earners deixam de gastar horas faturáveis a perseguir documentos e re-explicar o processo.

Para departamentos jurídicos

O negócio levanta pedidos através de um canal e chega com os factos anexados, pelo que o jurídico começa na substância em vez da perseguição.

Começar

Veja o portal dos dois lados

Mostraremos a experiência do cliente, e o assunto preparado que o seu advogado recebe no fim.